83hi77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 83hi77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনগত চুক্তি। 83hi77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রবেশ করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 83hi77-এর ওয়েবসাইট (83hi77.net) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, পৃষ্ঠা ও বিভাগ।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সুবিধাসমূহ গ্রহণ করা যায়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
• "বোনাস" — 83hi77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া যা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। যদি কোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হয়, তবে অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

83hi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে অংশ নিতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে কোনো কারণে 83hi77 কর্তৃক বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো স্বেচ্ছা-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• আপনি একটি ডিভাইস এবং একটি সংযোগ ব্যবহার করে নিজের জন্য খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।

83hi77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

83hi77-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার এবং লগআউট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 83hi77 সাপোর্ট টিমকে জানান।

83hi77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

83hi77 যেকোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে তা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহে অ্যাকাউন্ট তদন্তকালীন সময়ে ফ্রিজ করা হতে পারে।

83hi77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য এবং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মূল ডিপোজিট ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণ কমপক্ষে ১০ (দশ) গুণ বাজি ধরতে হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস উপলব্ধ থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং এর জন্য কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই (যদি না অফারে ভিন্ন উল্লেখ থাকে)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একযোগে বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না অফারে বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।

83hi77 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 83hi77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি অবহিত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য 83hi77 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 83hi77 একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• ব্যবহারকারী নাবালক বলে প্রমাণিত হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে (নির্ধারিত সময়ের মধ্যে)
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়

83hi77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 83hi77 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য ব্যবহারকারী নিজে শেয়ার করলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 83hi77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে স্বতন্ত্র মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।