83hi77 — গোপনীয়তা নীতি

83hi77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করতে পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি সংগ্রহ করতে পারি। এই নথিগুলো কেবলমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা কোনো পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের ক্ষেত্রে কেবলমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড করা হয়।

83hi77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

83hi77 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

83hi77 ওয়েব বিকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং লোকাল স্টোরেজও ব্যবহার করতে পারে। এই প্রযুক্তিগুলো কুকির মতো একইভাবে কাজ করে এবং একই নীতির অধীনে নিয়ন্ত্রিত হয়।

83hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করতে 83hi77 বাধ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা শনাক্ত করতে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও কাস্টমার সাপোর্ট সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং 83hi77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

83hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 প্রোটোকল এবং ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা কঠোর প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে এবং ডিজাস্টার রিকভারি পরিকল্পনা সক্রিয় রয়েছে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: 83hi77-এর সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

83hi77-এর প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ইমেইলে লিখুন: [email protected] — আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কোনো কোনো ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

83hi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয়তা, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য বিবেচনা করা হয়।

সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয়তার পর ব্যবহারকারীকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

83hi77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে। নোটিফিকেশন পাওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।